삼성케어플러스 가입조회, 양도방법, 해지방법 및 해지 시 유의사항에 대해 헤매고 계신다면 잘오셨습니다. 조회, 양도, 해지 부분을 초간단정리로 따라하기 쉽게 설명해놓았습니다. 해지 시 유의사항도 확인하시는걸 추천드립니다.
삼성케어플러스 조회 및 양도, 해지 소개
목차
삼성케어플러스 조회
삼성케어플러스 양도
삼성케어플러스 해지
삼성케어플러스 해지 유의사항 및 FAQ
삼성케어플러스 가입상태 조회
가입조회 - Samsung Care+
가입조회 및 보상 진행 조회
www.samsungcareplus.co.kr
삼성케어플러스 양도 방법
삼성케어플러스 양도 초간단 정리
- 삼성케어 플러스 고객센터 "1566-4590" 로 전화를 합니다.
- "삼성케어플러스 서비스 양도 하고싶다"고 상담원에게 말한다.
- 상담원이 "URL링크"가 있는 "문자"를 나에게 보내준다.
- 문자를 열고 "가입자 변경하기" URL을 클릭한다. "가입자변경" 페이지가 열릴 것이다.
- 현재 가입자 본인의 이름, 생년월일, 휴대폰번호 입력하여 본인인증을 한다.
- 바뀐화면에서 보험정보 확인하고, 약관동의하고, 양수인 휴대폰번호를 입력한다.
- '동의'를 누르고 확인을 누르면, 양수인에게 문자가 간다.
- 문자를 받은 양수인은 본인의 삼성계정과 양수 관련 동의를 한다.
- 양도인에게도 '가입자 변경 완료' 문자가 도착한다.
이러면 끝!
양도시 유의사항
상담원에게 받은 "가입자변경 URL" 은 48시간 내에 사용이 가능
가입 기간 중 1회에 한하여 서비스 양도 가능
삼성케어플러스 해지 방법
삼성케어플러스 해지 - Samsung Care+
rg2.samsungcareplus.com
삼성케어플러스 해지 초간단 정리
- 위 링크접속 후
- 회원 조회하기 클릭
- 로그인 창이 뜬다. 로그인한다.
- 다음화면에서 오른쪽에 해지 버튼을 눌러 해지한다.
끝!
삼성케어플러스 해지 유의사항 및 FAQ
삼성케어플러스 해지 FAQ
- Q. 해지 시 비용은 어떻게 청구되는지?
A. [가입일로부터 14일 이내 해지 - 파손보장 이력 없음] - 결제하신 비용은 결제카드로 환불됩니다. 카드사에 따라 3, 4일 정도의 기간이 소요될 수 있습니다.
[가입일로부터 14일 이내 해지 - 파손보장 이력 있음] - 최초 1회차 비용 청구됩니다. - Q. 중도 해지는 가능한가?
A. 본 상품은 월정액 상품으로서 고객이 원하시는 경우, 삼성케어플러스 보상센터(1566-4590), 또는 삼성케어플러스 홈페이지 (www.samsungcareplus.com/kr), App 에서 해지 가능합니다.
결제하신 비용에 대해서는 환불이 불가하므로, 다음 결제일까지 혜택 유지 후 해지됩니다. - Q. 해지 후 다시 가입할 수 있는가?
A. 본 상품은 액정 파손 및 단말기 상태에 대한 최소한의 보증이 필요한 상품으로 해지 후 재가입은 어렵습니다. 해지 신청 다음 납부일까지 혜택이 유지되고, 해지 시점 전에 해지 신청 취소하실 경우 기존 가입 상품 유지가 가능합니다. - Q. 해지 시 기존에 납부했던 서비스 요금은 환불 가능한가?
A. 이 상품은 해당월의 보장에 대해 월별로 납부하는 상품으로 해지시 별도의 환급금은 발생하지 않습니다. - Q. 분실 시 자동 해지되는가?
A. 자동해지되지 않고, 보상받으신 단말기로 승계 됩니다. 단, 보상받은 단말기정보를 저희 보상센터로 전달해주셔야 승계처리 후 삼성케어플러스 보장을 받으실 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다. - Q. 미납이 지속되면 서비스가 해지되는가?
A. 2개월 연속 미납 시 삼성케어플러스는 해지 됩니다. Samsung Members에서 카드 상태를 확인하시고 결제하시기 바랍니다.
- 미납발생 시 1개월차 즉시 알림 발송 → 2개월 결제 1주일 전 보험 해지 예정 안내 발송 → 2개월 연속 미납 시 보험 해지 안내 발송
- 미납알림 (1회차, 2회차 결제일 1주일 전, 미납 해지 시)
삼성케어플러스 가입조회, 양도, 해지 안내 총정리
1. 가입조회
- 삼성케어플러스 홈페이지 또는 Samsung Members 앱에서 가입조회를 할 수 있습니다.
- 가입조회 시, 가입자 정보, 가입 기기, 가입 기간, 가입 종류 등을 확인할 수 있습니다.
- 가입조회 시, 가입 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
2. 양도 안내
- 가입자 정보, 가입 기기, 가입 기간, 가입 종류 등을 확인해야 합니다.
- 가입 기기의 보증기간을 확인해야 합니다.
- 가입 기기의 상태를 확인하여, 파손이나 이상이 없는지 확인해야 합니다.
- 양도받은 사람과 가입 정보를 공유해야 합니다.
3. 해지 안내
- 삼성케어플러스를 해지하면, 가입한 기기의 보증기간이 종료됩니다. 따라서, 해지하기 전에 기기의 보증기간을 확인
- 가입자 정보, 가입 기기, 가입 기간, 가입 종류 등을 확인해야 합니다.
- 가입 기기의 상태를 확인하여, 파손이나 이상이 없는지 확인해야 합니다.
- 해지 후 발생할 수 있는 불이익을 확인해야 합니다.
